O Posto RM, localizado no bairro Cidade Nova, em Natal, esclareceu um incidente ocorrido na quarta-feira (29), quando uma falha mecânica em uma de suas bombas gerou questionamentos e repercussão nas redes sociais. O Sindipostos RN informou que a gerência do estabelecimento identificou que a bomba continuou puxando ar de um tanque já esvaziado, sem que sua trava de segurança interrompesse a sucção, como deveria ocorrer normalmente.
Segundo o comunicado, a falha resultou em uma cobrança indevida de alguns centavos ao cliente, valor que foi imediatamente reembolsado. Além do ressarcimento, o posto pediu desculpas pelo transtorno e tomou providências para solucionar o problema. A bomba defeituosa passou por manutenção corretiva no mesmo dia, e, já no dia seguinte (30), uma equipe do Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro) esteve no local e constatou que o equipamento estava funcionando corretamente.
O caso gerou ampla discussão nas redes sociais, com consumidores questionando a confiabilidade dos serviços prestados pelos postos de combustíveis. Em nota, o Sindipostos RN destacou que incidentes como esse são pontuais e que as bombas de abastecimento passam por aferições regulares para garantir o correto funcionamento. Além disso, reforçou que os consumidores podem acionar órgãos de fiscalização sempre que suspeitarem de irregularidades durante o abastecimento.